Introduccion
Bienvenido a nuestro sitio web Udantu.com.do. Udantu se refiere "nosotros", "nos", "nuestro" y "usted" o "su'' se refiere al cliente que utiliza nuestro sitio web. Le rogamos que lea estas condiciones antes de acceder a la información, utilizar u obtener cualquier material, producto o servicio. Al utilizar el sitio, ya sea para ver información o para reservar el vuelo, o para cualquier otro propósito, usted acepta las normas y reglamentos y está de acuerdo en que controlan cualquier reserva de viaje realizada con nosotros. Si no está de acuerdo con estas condiciones, no debe utilizar el sitio ni reservar viajes con nosotros. Usted utiliza regularmente nuestro sitio web tras la publicación de cambios en las normas y reglamentos significa que usted acepta dichos cambios.
Uso de nuestra plataforma
- Estos son algunos de los siguientes términos que debe tener en cuenta al utilizar nuestro sitio web
- Usted puede utilizar nuestra plataforma o viajar, si tiene al menos 18 años de edad / edad legal suficiente y puede celebrar un contrato vinculante.
- De acuerdo con los términos y condiciones, usted será responsable de todo el uso que haga de nuestro sitio web, así como de cualquier persona que utilice su cuenta y sus datos de acceso con o sin su permiso. También de cualquier persona a la que permita acceder a sus itinerarios de viaje.
- Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted informará a esa otra persona de los términos y condiciones que se aplican a la reserva que ha hecho en su nombre, incluidas las normas y restricciones aplicables a la reserva.
- Si tienes razón para pensar que tu cuenta no es una información o ordenador, dispositivo móvil
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- Debe abstenerse de utilizar nuestro sitio web con fines comerciales o para recopilar o almacenar datos personales sobre otras personas, así como de transmitir material publicitario o promocional.
Garantía y descargo de responsabilidad
El contenido de Udantu se genera en gran medida de forma automatizada, por lo que pueden producirse errores. Solemos tener muchos resultados de búsqueda, pero no somos exhaustivos y no mostramos todos los proveedores y ofertas disponibles. En consecuencia, no siempre mostramos el precio más bajo disponible. Renunciamos expresamente -en la máxima medida permitida- a todas las garantías de cualquier tipo, a cualquier garantía implícita de comerciabilidad, incluidas, entre otras, las de no infracción y las de seguridad y exactitud, así como a las garantías derivadas del uso comercial, o curso de ejecución.
Renuncia de responsabilidad
Si se conecta a nuestro sitio web y los servicios, usted acepta renunciar irrevocablemente a cualquier reclamación contra nuestro sitio, sus filiales o subsidiarias, o cualquier oficina, director, gerentes, agentes, contratistas o funcionario, de acuerdo en que ni Udantu.com.es ni ninguna de sus filiales, oficial, gerente, agentes de los empleadores, los contratistas serán responsables por cualquier inconveniente, pérdida de empleo angustia mental u otro asunto similar, cualquier retraso en la salida, pérdida de conexión, las terminaciones de servicio, o subestaciones de alojamiento, o cualquier cambio en las tarifas o tasas, será responsable de cualquier pérdida o daño a la propiedad o lesiones a cualquier persona, causada por razón de cualquier defecto, u otro acto ilícito u omisión de, y cualquier otra reclamación de ay naturaleza que surja de o en conexión con el aire.
Indemnización
Si se conecta nuestro servicio y la plataforma, usted se compromete a defender e indemnizar a nuestro sitio. Sus afiliados, empresas conjuntas y socios, sus respectivos proveedores y cualquiera de sus respectivos funcionarios, gerentes, empleados y contra cualquier reclamación, demanda, recuperar los daños, multas u otros costos o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluyendo pero no limitado a razonable legal brough por su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero, traído por usted o no su nombre en exceso de la responsabilidad descrita anteriormente siempre que dicha limitación de responsabilidad está permitida por las leyes de su estado de residencia, traído por su uso del sitio.
Se comprometen a protegernos
De acuerdo con estas condiciones, usted nos defenderá, indemnizará y mantendrá indemnes a nosotros y a cada uno de nuestros directivos, gerentes, empleadores, directores y agentes frente a cualquier reclamación, causa de acción, responsabilidad, pérdida y daño, incluidos, entre otros, los honorarios legales y contables razonables, que se deriven o estén relacionados de cualquier modo con el incumplimiento por su parte de estos acuerdos que forman parte de estas condiciones por referencia, su infracción de cualquier ley aplicable y su uso o acceso a nuestra plataforma.
Actividades prohibidas
- Al conectarse a nuestro servicio o sitio web, usted acepta que, no accede, controlará ni copiará ningún contenido o información de este sitio utilizando ningún robot, u otros medios automatizados o cualquier propósito manual sin nuestro permiso.
- Estas de acuerdo en que, el uso excesivo o abusivo de las facilidades de reserva del servicio de viajes del sitio puede dar lugar a que se le deniegue el acceso a dichas facilidades.
- Udantu no permitirá el uso de nuestro sitio con fines comerciales.
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Enlaces
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Pagos con tarjetas de débito y crédito
Estas son las condiciones de pago para las tarjetas de débito y crédito, que pueden consultarse en la siguiente dirección.
- Cuando utiliza nuestro sitio, todas las reservas y tarifas no están garantizadas hasta que el proveedor emite el billete para el vuelo y los paquetes de vacaciones, la reserva, no están garantizados a menos que reciba un número de confirmación por correo electrónico.
- Siempre que envíe su tarjeta de débito/crédito para realizar una compra, le solicitaremos una autorización por el importe de la transacción prevista.
- En caso de que por cualquier motivo no podamos confirmar su reserva, ésta no se modificará y solicitaremos que la retención sea liberada por el banco de su tarjeta de crédito/débito; hasta que los fondos sujetos a la retención estén disponibles para otros fines.
- Al conectarse a nuestro sitio, todas las tarjetas de crédito deben tener verificada la dirección de facturación de EE.UU., Canadá u otros países.
- Si su tarjeta de crédito es rechazada por cualquier motivo, se lo notificaremos en un plazo de 72 horas.
- Nuestro sitio web utiliza estrictas medidas de seguridad para el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito. Cualquier transacción fraudulenta, si se produce, se comunica a la seguridad del aeropuerto, a las compañías aéreas y a otras fuerzas de seguridad federales y estatales.
Entrega de billetes
Algunos de los billetes son electrónicos, pero en algunos itinerarios en los que no se dispone de billete electrónico se emite un billete en papel. Debe comprobar los gastos de envío antes de confirmar la reserva. No asumimos ninguna responsabilidad por los fallos de la empresa de mensajería. Intentaremos realizar una nueva entrega, pero no garantizamos que se realice a tiempo. Si se genera un billete electrónico, la información sobre el mismo estará disponible en el sitio web.
Restricciones generales
Éstas son algunas de las restricciones generales que debe conocer
- En algunos casos, no se permitirán actualizar, que son estrictamente responsabilidad de las respectivas aerolíneas.
- Cuando conecte nuestro servicio y plataforma, todas las solicitudes de asiento se enviarán a las aerolíneas; tenga en cuenta que no todas las solicitudes de asiento están garantizadas. Si desea una confirmación inmediata de su asiento o si tiene algún requisito especial, como una silla de ruedas, puede ponerse en contacto conmigo directamente.
- De acuerdo con las restricciones generales, todos los vuelos deben confirmarse directamente con la compañía aérea, ya que pueden producirse cambios de última hora. Puede reconfirmar su vuelo al menos 24 horas antes de la salida para vuelos nacionales y 72 horas para vuelos internacionales.
- No permitir la acumulación de millas de viajero frecuente en nuestros billetes de avión con descuento.
- Se cobrará una tasa administrativa de 28 USD por las reservas efectuadas hace un año.
Conexión y protección
Puede consultar las siguientes conexiones y protecciones de nuestro sitio web.
- La conexión y protección de Udantu.com.es es una función disponible en determinados vuelos de Fare y está diseñada para ayudarle en caso de que se vea afectado por un cambio de horario involuntario, retraso o cancelación de sus billetes de avión confirmados como consecuencia de un suceso que ocurra en el transcurso normal del transporte aéreo.
- Si se ve afectado por un cambio involuntario en su itinerario, debe ponerse en contacto con la aerolineas inmediatamente para estar cubierto por esta política.
- Siempre que compre un itinerario cubierto por la protección de conexiones de cheapoair, en caso de cambio involuntario de horario o cancelación, haremos todo lo posible por encontrarle una opción de vuelo alternativa.
- Si desea cambiar el horario de su itinerario, póngase en contacto con nosotros.
- Estas condiciones se aplican siempre que un cambio de horario, como la cancelación de un vuelo o de la primera etapa de su itinerario confirmado, le impida llegar a su destino final, o si su llegada a destino se retrasa más de 24 horas con respecto a su hora de llegada original.
Cambios de horario de las aerolíneas/anulación de vuelos
- Cada aerolínea tiene varios cambios de política, que están fuera de nuestro control.
- Por necesidad operativa de cada compañía aérea, a menudo se realizan cambios en los vuelos que operan. A menudo, estos cambios son una predicción de los requisitos de viaje para fechas futuras, pero también pueden reflejar cambios en el mismo día.
- A veces, las aerolíneas modifican los horarios por diversos motivos, como cambios en la duración del viaje, el número de vuelo, cambios de terminal o el tiempo de escala. Estos cambios los realizan las aerolíneas y están fuera de nuestro control.
- Algunos de estos cambios pueden ser de última hora y producirse mientras usted está en tránsito.
- Hacemos todo lo posible por notificar al cliente cualquier cambio de horario. Siempre es mejor ponerse en contacto con las aerolíneas para confirmar su vuelo dentro de las 72 horas anteriores a la hora de salida.
- Si las aerolíneas inician cambios en su vuelo, no se le cobrará ninguna tasa de cambio.
- En caso, aerolíneas cambian algunos de sus vuelos 4 horas antes de la hora de salida original, se lo notificaremos.
- Si ya ha llegado al aeropuerto, tendrá que hablar con un agente en el mostrador de la aerolínea.
- Siempre debe consultar el sitio web de la aerolínea y los canales meteorológicos para conocer las actualizaciones del aeropuerto.
- Si te has conectado a Udantu, nos pondremos en contacto con las aerolíneas en tu nombre e intentaremos llegar a una solución
Términos y condiciones sujetos a cambios
Udantu tiene el derecho de cambiar los términos y condiciones por cualquier razón y en cualquier momento, a través de la publicación o cualquier nueva actualización en este sitio. Usted es responsable de mantenerse informado de estas normas y reglamentos. Su uso regular de nuestro sitio constituye su acuerdo a cualquier modificación de estos términos y los cambios eliminarán todas las versiones anteriores de la condición. Aparte de eso, Udantu puedes terminar estas condiciones con usted bajo estos términos en cualquier momento. Para más detalles contacte con nosotros o envíenos también un correo electrónico.